武汉搬家公司蚂蚁搬家处处为客户着想 ,赢得客户赞誉

时间:10月16日    服务车组:88#    

被评事由:

马女士是通过朋友对蚂蚁好评的口碑,在网络上面查找的蚂蚁的联系方式,预定了搬家业务

马女士预定的14:00的业务,在15:00时业务室接到师傅的来电:“司门口广福坊的巷子路很窄,我14:00就到客户小区门口了,因为巷子窄,两边停的车子也把道路堵了,你看能不能跟客户商量明天早上来搬,今天要是搬,搬到晚上道路又黑,更不安全了。”后来联系了马女士,得知马女士今天是最后一天退房,房子要出租给其他人,是最后的期限,已经拖了一天了,今天必须搬。最后经过多方面协商用依维柯跟箱车倒货,两个车组人齐心协力,速度也快起来,一下就把货全部上完,这让马女士看到这几个小伙子真不错。在实时回访中:“马女士非常激动,这几个师傅辛苦了,他们几个师傅团结一心,尽心尽力的,一直搬到现在,天也黑了,他们挣的可都是辛苦钱啊,以后只要我身边有朋友搬家,还是推荐你们蚂蚁搬家的,收费也正规,服务真是让客户满意。

客户对蚂蚁好评的口碑,一直都是蚂蚁最好的宣传平台,网络也许会骗人,但是从客户嘴中说出来,是最让人可以信赖的,口碑都是蚂蚁的支柱。从这单业务中我们要学习88#/35#的齐心协力的团队精神,虽然到最后客户只支付了一车的费用,去了5个搬运工,但是我们可以看出来我们师傅不在乎自己的收入,在乎的是如何共同把业务完成,使得客户满意的团队意识。在我们平时的搬家业务中,会出现很多次需要增援的业务,在我们执行的时候希望大家不计个人得失,团结一心,共同把我们的业务完美的执行完成,我们是一个大家庭,身边的同事,都是大家的亲人与朋友,人都有需要帮忙的时候,这次你帮了别人,下次别人也会怀有一颗感恩的心去回报你的。


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